O Serasa alerta os usuários de WhatsApp dos principais golpes praticados: clonagem, a conta falsa e o App espião. No Brasil são quase 120 milhões de pessoas aptas a cair nas armadilhas.
Os criminosos conseguem acesso aos dados de segurança do celular da vítima e clonam o número de WhatsApp. Com isso, bloqueiam o acesso da pessoa ao app, pedem dinheiro aos contatos dela e até furta outros conteúdos, como informações financeiras e bancárias, para aplicar outros golpes.
Clonagem
Para obter os dados, os praticantes enviam um link falso ou telefonam, se passando por funcionário da empresa. Eles oferecem um produto, um prêmio ou pedem confirmação de cadastro. Os golpistas solicitam um código de confirmação enviado por SMS que permite sequestrar a conta de WhatsApp.
Golpe da conta falsa
Os autores do crime conseguem hackear listas de contatos das vítimas em aplicativos on-line ou roubar dados públicos em perfis de mídias sociais. Com isso, criam uma conta falsa de WhatsApp com um número de telefone de mesmo código de área e adicionam nome, foto de perfil e status da vítima. Então, entram em contato com amigos da vítima para avisar que o número do telefone trocou e, em seguida, pedem dinheiro a esses contatos.
Para se proteger, o usuário deve configurar a privacidade para que só os contatos possam enxergar as informações de perfil e a foto. O aplicativo tem um recurso automático que avisa quando um contato troca de número.
APP espião
Permite o acesso remoto da conta de terceiros por aplicativos espiões, os spywares, que realizam o monitoramento das atividades da vítima no celular. O espião pode ser instalado por acesso físico ao aparelho de telefone da vítima ou phising, que é o furto de dados por meio de links maliciosos. Assim, tem acesso remoto aos dados pessoais, mensagens de WhatsApp, código de verificação, senhas de e-mail e mídias sociais, entre outras.
O App espião pode ser identificado pelo consumo mais rápido da bateria, aumento de horas de uso do celular e superaquecimento. A solução é reinstalar o sistema operacional e conferir o antivírus.
O que fazer após cair na armadilha
Avise o maior número de contatos possível;
Faça um Boletim de Ocorrência (B.O);
Peça para seus contatos bloquearem o seu número e denunciarem ao WhatsApp a conta invadida;
Envie e-mail para [email protected] com cópia do B.O. e peça para a conta ser desativada.
