O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai ligar para os segurados que estão aguardando perícia médica para concessão de benefício por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença) há mais de 45 dias.
Atualmente, a fila de pedidos que precisam passar por perícia médica para concessão do benefício está em 1,1 milhão de pessoas.
O Instituto informou que a Central de Atendimento 135 vai mudar de número. Agora, o número (11) 2135-0135 vai aparecer na tela de chamada do telefone quando o INSS ligar para remarcar atendimento ou para confirmar ou antecipar agendamento de perícia médica e/ou avaliação social. Esse número não recebe chamada telefônica e não tem WhatsApp.
Caso o beneficiário fique em dúvida se deve atender a ligação ou ache que é vítima de golpe, a recomendação é para que a pessoa faça uma chamada gratuita para o número 135.
O número do SMS da Central 135 continua sendo o 28041. Portanto, se receber uma mensagem no celular com esse número é o órgão entrando em contato.
O Instituto ressaltou que não solicita número de documentos, foto para comprovar a biometria facial, número de conta corrente ou senha bancária.
Central 135
Segundo o Governo Federal, pela central 135 é possível fazer inscrição junto à Previdência Social, requerer benefícios, agendar atendimento em uma agência, consultar resultado de perícia médica e data de pagamento de benefício, fazer denúncia anônima, entre outros serviços.
O horário de atendimento é de segunda a sábado das 7h às 22h.
