Os bancos não terão expediente nas agências bancárias no Carnaval, que neste ano será nos dias 28 de fevereiro e 1º de março. Segundo a Febraban, o expediente será retomado na quarta-feira de cinzas, 2 de março, a partir das 12h, com o encerramento no horário regular.
Nos locais em que as agências fecham normalmente antes das 15h, o início do atendimento ao público será antecipado para garantir o mínimo de 3 horas de funcionamento.
Seguindo a orientação da Federação dos Bancos,neste período, os clientes podem usar os canais digitais, como sites e aplicativo dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas.
As contas de consumo, como água, energia e telefone, e carnês com vencimento em 28 de fevereiro e 1º de março poderão ser pagos, sem acréscimo, na quarta-feira, dia 2.
De acordo com a instituição, normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
Os boletos bancários de clientes cadastrados como poderão ser pagos via Débito Direto Autorizado.