Desde dezembro de 2017, o Pronto Socorro José Agostinho dos Santos, do Parque Imperial criou uma brinquedoteca na ala de espera em pediatria. O projeto foi uma idealização da Comissão de Humanização, que busca tirar o medo das crianças que passam pelos médicos.
Colorido, estimulante e aconchegante, o espaço é cercado e todo preenchido por um tatame que protege as crianças de quedas e traz bastante conforto. Há também cadeiras de plástico tubular apropriadas ao público mirim. Por questões de segurança não foram colocados brinquedos, mas há papel e giz de cera à vontade para os pequeninos soltarem a criatividade. Além disso, há também uma televisão transmitindo filmes infantis e em breve chegarão livros.
Além da brinquedista, que toma conta e entretém a criançada com atividades lúdicas, o PS conta com segurança e porteiro 24 horas. O serviço tem feito toda a diferença, tanto para as crianças que irão passar por consulta, quanto às que estão como acompanhantes, como é o caso dos irmãos, por exemplo.
“Tanto a diretoria quanto os colaboradores acreditam que oferecer acolhimento humanizado ao paciente e acompanhante traz resultados incríveis, como aceitação do serviço, alegria, socialização e calma no momento de estresse. Defendemos a ideia de que o ambiente hospitalar precisa ser tratado com cuidados técnicos e cuidados humanizados, isso faz diferença”, frisa o diretor administrativo da unidade e coordenador da Comissão de Humanização, Carlos Alessandro Lima Lopes.
