Ouvidoria Itinerante inicia atendimentos de 2026 no Centro de Barueri
Ação amplia canais presenciais e digitais para registro de demandas da população
A Secretaria de Relações Institucionais de Barueri realizou, na quinta-feira (5), no Boulevard Central, o primeiro atendimento de 2026 da Ouvidoria Itinerante, vinculada à Ouvidoria Geral do Município. A iniciativa prevê novas ações ao longo do ano em diferentes bairros da cidade.
Por meio da Ouvidoria Geral, moradores podem registrar elogios, sugestões, reclamações, denúncias e pedidos de informação. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelos telefones 0800-770-013 e (11) 4198-7522, pelo e-mail ouvidoria@barueri.sp.gov.br, presencialmente na Rua Benedita Guerra Zendon, 275, na Vila São João, ou pelo aplicativo Ouv Barueri.
Também estão disponíveis canais digitais, como Instagram e Facebook (@ouvidoriabarueri), WhatsApp pelo número (11) 4198-3151, além do aplicativo Alô Barueri, chatbot no Facebook e formulários distribuídos em órgãos públicos e nos locais onde ocorrem as ações itinerantes.
A Ouvidoria Itinerante é realizada uma vez por mês em regiões da cidade, das 8h às 12h, com o objetivo de ampliar o acesso da população ao serviço. Segundo a administração municipal, a iniciativa busca fortalecer o contato entre moradores e a gestão pública.
Moradores que participaram do atendimento destacaram a facilidade de acesso ao serviço fora da sede da Ouvidoria. A agenda das próximas edições ainda será divulgada pela prefeitura.